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工行唐山分行启动电子银行客户安全宣传活动

发布时间:2020-03-26 14:13:17 阅读: 来源:炉头厂家

中国贸易金融网讯 为加强电子银行安全产品宣传,进一步推动短信认证等安全产品的推广应用,近日,工行唐山分行落实总、省行活动部署,在全行开展个人网银宣传活动,以提升客户风险意识和风险防范能力,确保金融安全。

一、广泛发动,加大宣传力度。该行充分认识电子银行客户安全教育的重要性,认真组织,加强推动,在全辖大力开展客户安全宣传活动,提高普通U盾客户的短信认证开通率。做好人员培训,提高网点从业人员风险防范意识和宣传意识,将电子银行客户安全宣传工作渗透到日常工作中,落在实处。做好网银安全折页和登陆指南的发放工作,确保每一位新注册个人电子银行的客户,人手一份安全折页和登陆指南。

二、拓宽宣传渠道,提高宣传效果。结合实际,组织开展各类营销宣传活动,对集中营销的普通U盾客户,采用现场会,上门服务等方式,专场宣传短信认证安全工具;对随机到网点办理业务的普通U盾客户,通过安全知识问答等方式引导客户开通短信认证。

三、开展答题活动,确保活动成效。普及网银安全常识,组织从业人员和客户全面开展总行安全知识问卷答题活动,增强客户风险意识。确保电子银行从业人员参与答题率达到100%,做到"人人懂安全,人人能宣传";根据客户自愿原则,参与安全知识答题的客户数量不低于活动期间新增个人网银客户的1%。

作者单位系工商银行唐山分行

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