Android转iOS用户反馈操作和设计是亮点
目前移动终端市场市场上Android和iOS无疑是两大超级航空母舰,而Android和iOS用户“叛逃”到对方阵营的现象一直存在。这背后究竟有哪些原因呢?近日日本媒体对Android转iOS的用户进行了一组问卷调查,结果显示,“使用方便”和“设计好”这两项比例最高,“独占App”排第3。
下图中的选项从上至下分别是:独占APP、使用方便、设计好、安全性更高、不易损坏、操作性好、其他。我们可以看到“使用方便”以及“设计好”这两个选项的比例最高,均达到了40.1%。实际上iPhone系列的一大强项就在于用户不阅读说明书一样能够轻松掌握使用方法。无论是智能机的老用户还是刚刚从功能机毕业的新用户,iPhone在这方面有着更高的亲切性。
Android转iOS用户反馈
“设计”这个原因也很容易理解,iPhone毕竟是苹果旗下的产品,其简练的风格在满足用户对产品设计要求的同时更培养了非常多的死忠,“果粉”一词也是由此而来。
比例仅次于上述两项的就是“独占APP”(35.5%)。从App数量来看的话,iPhone和Andorid实际上并没有多少差别,根据WWDC2014上的数据苹果商店目前约有120万APP(苹果官方公布),Google Play商店APP数量同样约为120万(AppBrain调查数据)。但是iPhone上有相当数量的独占APP,从调查结果来看这些独占APP同样成为左右用户选择的因素之一。
选择“操作性好”的用户比例也超过了20%,这一点和第一、二点有着一定的重合性(简洁的设计和易懂的用户界面),同时与终端档次参差不齐的Android相比,iPhone自然更易于统一产品的质量,这也是用户认为iPhone操作性更好的一个原因。除此之外,选择“其他”(5.9%)的用户中,有不少人坦言是因为“周围的人都在用iPhone,能够资源共享”而选择iPhone的。
9月新版iPhone就将上市,届时是否又会出现许多用户转投iPhone的怀抱呢?这个答案就留待时间来为我们揭晓。
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