人情采购或葬送手机行业应用前景

发布时间：2020-02-02 03:03:48 阅读：次来源：炉头厂家

IT时代周刊并非所有行业解决方案都会涉及手持终端，只有像交通、物流等少数行业才需要，市场容量并不大。一旦很多厂商蜂拥而入，市场很快就会饱和，并由“蓝海”迅速演变为“红海”记者/朱卫卫

细心的人可能会发现，今年3月份开始，在北京、上海、广州、江苏等省市，穿梭于城市大街小巷的城管人员和警察，手中拿的都是最近兴起的“城管通”和“警务通”。

随着国内3G牌照的发放，大众手机市场的竞争已呈白热化。与此同时，类似“城管通”、“警务通”等拥有特殊应用功能的手持终端，却悄然红火起来。目前，诺基亚、摩托罗拉、多普达、宇龙酷派等厂商，都提前在行业应用领域布局和卡位，以求谋得市场先机。

但随之而来的是，问题也开始暴露，手机行业应用竞争无序，没有起码的评估标准，一些厂商甚至靠“人情营销”获得订单，大大打击了其他厂商的参与积极性。另外，行业应用市场容量也不大，只有像交通、物流等少数行业才用得上这种手持终端，这也给市场前景蒙上了一层阴影。若手机厂商不能放眼长远，僧多粥少的局面将不可逆转。

无主之地

不仅在大城市，一些厂商已将行业应用市场拓展至一些省市的基层乡镇和农村。江苏太仓市陆渡镇某派出所蒲所长向《IT时代周刊》介绍：自去年9月使用诺基亚M70智能手机之后，给工作带来了种种便利。只要在手机上输入文本信息或拍照后的图像信息，都可以直接打印，全市公安系统是一个局域网，网内信息共享和交换非常方便。比如，在手机上输入一个身份证号码，就可以立刻得到这个人的相关档案信息，这为抓捕逃犯提供了极大的便利。

金融危机当前，如何有效节约成本，成为企业管理的重点，移动应用解决方案无疑能协助企业提升生产效率，降低成本。多普达CEO陈敬宏表示，国内3G牌照正式发放，行业对于智能手机的需求得到释放，将呈现井喷式的增长，行业应用的智能手机具有极大的市场成长空间。

“随着3G时代的到来，移动智能终端将深入社会生活的方方面面。移动商务的到来，将开启从桌面到掌上的信息化革命。”宇龙酷派常务副总裁李旺指出，公司将会针对TD、EV-DO等产品，加速行业应用的市场拓展。而同时，各大厂商也力争在这片尚未开发的“蓝海”，抢占“无主之地”。

市场调研机构IDC发布的数据显示，2008年，54%的决策者认为，移动信息化能助力企业发展，提高核心竞争力，55%的企业愿为员工提供移动设备。IDC预计，到2010年，各国企业在移动办公方面投资将达250亿美元。

不过，业界对行业应用褒贬不一。在分析师蒋利峰看来，行业应用的市场目前还不大，并不是所有的企业网络解决方案都会涉及手持终端，主要集中在金融、物流、交通等行业领域。他同时指出，随着行业信息化的深入发展，从服务器终端到手持终端是移动信息化的必然趋势。但也应该看到，行业应用的快速发展，需要手机企业多年的技术积累和技术创新来支撑，这无形中构筑了技术壁垒。

“人情订单”之忧

近期，多普达战果颇丰。多普达负责人向记者透露，公司在刚结束的云南省“警务通”招标中获得了5000台订单。该负责人表示，公司最具代表性的“城管通”项目目前已在北京、上海、南京等22个地区实施。此外，在警务、工商、烟草、保险等行业，多普达均有不少成功案例。

宇龙酷派最近也揽获了大单。不久前，北京市城管执法移动终端的项目招标结果显示，该公司获得了近5000台的手机订单。同期，在深圳城管移动终端二期项目招标中，宇龙酷派再次揽获数千台智能手机订单。据悉，宇龙酷派还在江苏及安徽多个地市城管项目中中标；与北京高等法院共同建设无线平台；与福建烟草签订 N68移动项目。

据了解，此次宇龙酷派中标近5000台北京城管执法和数千台的深圳城管移动项目，属于“无线城管通城市信息化系统”。对于该系统给城管带来的成果，李旺表示，在配备了城管通之后，城管部门的一线工作人员，能随时随地对自己管辖区域所发生的问题进行处理，并可进行拍照和取证，将图片上传至内部的服务器上，从而能随时对一线的工作人员进行定位，可以有效地调动人力。

“无线城管通城市信息化系统”项目只是宇龙酷派推广行业应用的“冰山一角”，它在行业应用的布局，已经延伸到无线应急指挥系统、无线环保监控系统、移动OA等多个领域，从政府事业单位到企业商用，再到个人领域，全面领跑应用行业。

相关数据显示，在2006年，进入行业应用市场者寥寥无几。而2008年起，市场开始规模性扩张，行业应用向纵深发展，逐步覆盖了商务、医疗、城建、工业等多个领域。同时，进入该市场的手机生产商也不断增多。3月11日，微软首次向中国手机用户推出其成熟的智能手机行业应用方案。今年，各厂商已密集签获了大单，动辄上千台，相比过去行业应用一次只交货200～300台，目前规模已是往年的数十倍。

多普达甚至表示，行业应用已成了公司最大的盈利点，2006到2008年，这类手机的销量增长了163%。其中，在全国近28个城市的城管通项目中，多普达的终端占有率在90%以上。多普达首席运营官许伟德对记者表示，公司将继续增加投入，2009年出货量预计将增加50%。

不过，有分析师表示，手机行业应用的发展不存在技术障碍，在一些对信息化程度要求不高的行业，早就有了一些山寨产品，比如酒店下菜单、订客房等等。该分析师表示，在当前的市场竞争中，没有哪一家厂商占绝对的技术优势，在具体招投标过程中也是各自为政。设备供应商往往是近水楼台先得月，在技术层面不相上下的前提下，招标方“人情”关系的远近，更能决定招标结果。

比如，有的厂商在城管通市场中占较大份额，而另一些厂商在烟草通、警务通市场份额较大，像这些市场的分配，技术因素并不是主要的。如果“人情采购”继续下去，对其他有技术而未能中标的企业，无疑是一大打击，这势必阻碍行业应用的发展。

“行业应用是否应有一个评估系统？”一家招标落榜的手机企业负责人对此大为不满，“目前看来，这一行业十分混乱，好产品不一定能获订单，倒是一些厂商凭借‘营销手段’，垄断了市场份额。”在他看来，这一混乱的现状一旦持续得不到解决，手机厂商的参与热情将大打折扣，行业应用的整体水平将踯躅不前。

僧多粥少

技术永远不是问题，终端本身也不是终极目的，而是要以这项业务为基础，再拓展延伸至其他产品或业务，获得用户的交互信息、实名信息，延伸至电子商务，增加用户黏性，将广告精准推送给用户。有些本来是基础产品，但一开始就收费却夭折了，这需要向腾讯、淘宝学习，先用免费模式固定用户，再靠这些用户来盈利。手持终端行业的市场竞争，最关键是要“将目光放长远，不断开拓新的应用”。

上海电信研究院一位专家表示，“其实目前各大厂商进军行业应用领域，应该说是各厂商的产品布局问题，手持终端不会灭掉PC或固定宽带，但在一些市场，如果有手机或无线带宽继续增长，可能会改变或出现新的商业模式。”譬如，如果无线带宽增加到足够大，远程医疗(野外救援)会有更大突破。

手机行业应用市场潜力巨大，不仅电信运营商及手机厂商想分一杯羹，产业链上各方都想挖掘一桶金。因此，手机行业应用兴起的同时，要求产业链各方的合作更加深入，共同打造完整的产业链。

在蒋利峰看来，该行业的前景并不乐观，并非所有行业解决方案都会涉及手持终端，这个市场本身容量并不大。只有像交通、物流这样的行业才需要，如果大家都往里挤，市场就会很快饱和。在行业前景尚不清晰的情况下，千万不可贸然从事。